PIAJオフィシャルブログ

当フォーラム会員講師の高野登といえば、ザ･リッツ・カールトン・ホテルであり
著書『リッツ･カールトンが大切にするサービスを越える瞬間』『絆を越える瞬間』。
そして、ご存知のとおり、高野は昨年2009年10月に同ホテル日本支社長を退職し
長野市長選に出馬し、現職に651票まで追いあげる快挙を成し遂げた後、現在は
人とホスピタリティ研究所を主宰し、講演やコンサルティングにいそしんでいます。
その高野登が独立後初、名古屋での公開セミナーに出講します。
そして、今回は新ネタ！
世界最高のサービスを誇るザ・リッツ・カルトン・ホテル・アンド・リゾーツの
コーポレイトユニバーシティであるリーダーシップ・センター。
そのリーダー育成プログラムの全容と内容に迫ります！！
何分、企業ノウハウですので、高野もご遠慮がちになるはず。
そこで、高野の講演に加えてインタヴュー・セッションを用意いたしました。
インタヴュー・セッションでは、もう少し聞きたい、もっと知りたい点について
参加者の皆さまからのご質問をお受けいたします。
「人を指差しているうちはまだまだ。人を差した指が
自分に向けられた時にこそ気づきがある」という高野登。
管理者、育成者としての高野登の人材育成の哲学にも迫る３時間です。
絆が生まれる瞬間がセミナーのゴール！　ぜひ、ご一緒いたしましょう。
◆ザ・リッツ・カールトンの極意を初公開！ 『リーダー人材の育て方』◆
日　時：５/２２（土）１３：３０～１６：３０
会　場：ウィンクあいち　特別会議室１３０１（名古屋市中村区名駅）
参加費：一般 １５,７５０円　関係者１３,６５０円
定　員：５０名
主　催：アリーナアドヴァンス プロ講師養成スクール
【プログラム】
講　演：「自分が変われば、まわりが変わる」 　　高野登氏
１． ザ・リッツ・カールトンの羅針盤 　　　～クレドというマジック～
２． 心のスイッチが入る仕組みづくり 　　　～リーダー人材を育てる風土～
３． 秘蔵のノウハウ公開か！？　　　　 　～リーダーシップ・センターのプログラム～
インタヴュー：「ザ・リッツ・カールトンの極意にせまる！」
高野 登 / コーディネイター　犬塚尚美（プロ講師養成スクール 代表）
参加者の皆さまとご一緒に、ザ・リッツ・カールトン「リーダーシップ・センター」の極意と
高野 登流人材育成の哲学を掘り下げる参加型のインタビュー・セッションです。
高野 登にどこまで迫れるか！　コラボレーションいたしましょう！
お申し込みはこちらから
※「5/22高野登」「5/22リッツ・カールトン」　などセミナータイトルをご記入ください。
※お名前の他、必須項目は必ずご記入ください。

2009年12月27日（日）の朝日新聞朝刊に、当フォーラム会員講師　高野登が掲載されました。
遅ればせながら、お知らせいたします。
記事のタイトルは、「地位に居残れば、後悔する ～ホテルマンから市長選に立候補」
見出しは、「富裕の中にいた自分／目にした故郷の現実」
ホスピタリティで世界のトップに立つ高級ホテル「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の
日本支社長というポジションを投げ打って、なぜ、高野氏が市長選に出馬したのか
出馬を決めて、故郷の選挙事務所へ入った高野氏を待っていたのは、たった7人のスタッフ。
ダム建設中止を唱える前原国土交通大臣と同じ民主党に所属する地元議員が反対したために
民主党の応援を得られず、老人ホーム、障害者施設を回り続けた高野氏の目に映った故郷の現実。
オノ・ヨーコさんの「ひとりで見る夢は夢に過ぎないが、みんなで見れば現実になる」を繰り返し
ついに、現職に651票までせまった高野氏の出馬への想いと選挙戦の様子は胸にせまるものがあります。
お読みいただくには、図書館で。
なお、本日発行の日経MJ誌 の「店舗力向上支援プロジェクト vol.5」には、高野氏のインタヴュー記事
「ホスピタリティを実現する組織づくり」が掲載されています。
高野登へのお問い合わせはこちらから。

当フォーラム発起人 会員講師の高野登が、月刊「人材教育」2009年12月号の巻頭記事を飾りました。
高野講師は去る10月25日の長野市長選に挑み、現職に651票までせまりながらも惜しくも落選。
現在、東京と長野を中心に、ホスピタリティをテーマに様々な活動を続ける新生 高野講師の新しい活躍が期待されます。（お問い合わせはこちらから）
※高野登の巻頭記事が掲載された月刊「人材教育」のお求めはこちらから
※月刊「人材教育」サイトに、人材教育用語集がアップされました。